1. Datos que recopilamos
En Alianza 58 Bienes Raíces C.A. recopilamos los siguientes datos personales cuando nos contactas, publicas una propiedad o utilizas nuestros servicios:
- Nombre completo: para identificar y personalizar nuestra atención.
- Correo electrónico: para comunicaciones relacionadas con tu consulta o propiedad.
- Número de teléfono: para contacto directo vía llamada o WhatsApp.
- Datos de propiedades: tipo, ubicación, precio, características, imágenes y descripción de los inmuebles publicados.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados automáticamente mediante cookies y herramientas analíticas.
2. Uso de los datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Gestionar solicitudes de compra, venta y arrendamiento de inmuebles.
- Contactarte para dar seguimiento a consultas y oportunidades inmobiliarias.
- Publicar y promocionar propiedades en nuestra plataforma.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.
- Enviar notificaciones relevantes sobre nuevos listados o actualizaciones (solo con tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Específicamente utilizamos:
- Google Analytics: para analizar el tráfico del sitio, entender cómo los usuarios interactúan con nuestras páginas y generar estadísticas de uso anónimas.
- Google Tag Manager: para gestionar etiquetas de seguimiento y medición de manera centralizada.
Estas herramientas pueden instalar cookies en tu navegador. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
4. Compartir datos con terceros
Alianza 58 Bienes Raíces C.A. no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios esenciales: alojamiento web (Cloudflare Pages), servicios analíticos (Google Analytics) y herramientas de gestión.
- Requisitos legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger nuestros derechos.
- Con tu autorización explícita: cuando nos otorgues permiso para compartir datos con un tercero específico (por ejemplo, para coordinar una visita a una propiedad).
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal, incluyendo:
- Conexión HTTPS: todo el tráfico de nuestro sitio web está encriptado mediante certificado SSL/TLS.
- Cloudflare: protección contra ataques DDoS, inyecciones de código y otras amenazas cibernéticas.
- Control de acceso: limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que lo necesita para realizar sus funciones.
Aunque implementamos estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos no compartir información sensible a través de canales no seguros.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de privacidad@alianza58.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
7. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:
Nota: Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios realizados.